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Treuhandservice

Treuhandservice - Mehr Sicherheit für die Zahlungsabwicklung beim Kauf

Als unabhängiger Treuhänder sorgen wir für mehr Sicherheit
bei der Zahlungsabwicklung beim Warenversand.

Insbesondere, wenn es sich um teuere Artikel handelt und sich
Verkäufer und Käufer nicht kennen oder der Verkäufer keine
Bewertungspunkte hat, sichern Sie sich zahlreiche Vorteile durch
die Nutzung des Treuhandservice.

Der Treuhandantrag kann immer vom Käufer nach Abschluss der
Auktion gestartet werden, sofern der Verkäufer diesen Service
anbietet und der Auktionspreis bei mindestens 10,00 Euro liegt.

Wir bieten diesen Service nur innerhalb Deutschlands und zwischen
den beiden Ländern Deutschland und Österreich an.

Bei Fragen und für weitere Informationen Mail an:

treuhandservice@gamehammer.de

Treuhandservice - Die Funktion



Der Käufer übergibt den Kaufbetrag für einen Artikel in die Obhut von
gamehammer.de als unabhängige dritte Partei. Das Geld wird erst dann an
den Verkäufer weitergeleitet, wenn die vorher zwischen Käufer und
Verkäufer gemeinsam vereinbarten Bedingungen erfüllt sind.


1. Per E-Mail wird der Käufer angewiesen, auf das Treuhandkonto von
gamehammer.de einzuzahlen.

2. Der Käufer überweist auf den zu zahlenden Betrag inklusive der
Versandkosten zuzüglich die Treuhandgebühren (siehe Tabelle)
auf das Treuhandkonto von gamehammer.de.

3. Der Verkäufer wird von gamehammer.de per E-Mail über den Zahlungs-
eingang informiert.

4. Der Verkäufer organisiert den Versand der Ware.

5. Nach ordnungsgemäßer Zustellung der Ware beim Käufer wird der
Treuhandbetrag an den Verkäufer überwiesen.

Treuhandservice - Die Kosten


Die Kosten für den Treuhandservice richten sich nach dem zu zahlenden
Gesamtbetrag inklusive der Versandkosten, betragen aber mindestens
1,00 Euro.

von 10,00 Euro bis 50,00 Euro = 1,00 Euro Gebühren
von 50,01 Euro bis 100,00 Euro = 1,50 Euro Gebühren
von 100,01 Euro bis 150,00 Euro = 2,00 Euro Gebühren
von 150,01 Euro bis 200,00 Euro = 2,50 Euro Gebühren
von 200,01 Euro bis 250,00 Euro = 3,00 Euro Gebühren
von 250,01 Euro bis 300,00 Euro = 3,50 Euro Gebühren
von 300,01 Euro bis 350,00 Euro = 4,00 Euro Gebühren
von 350,01 Euro und höher = 4,50 Euro Gebühren



Der Preis für den Treuhandservice wird immer dem Käufer berechnet.


Treuhandservice - Die AGB


§1. Nach Auftragserteilung durch den Käufer erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail
an den Verkäufer und Käufer. Dabei werden dem Käufer die Auktionsdetails und die
Bankverbindung des Treuhandservices mitgeteilt. Sobald der Gesamtbetrag auf dem
Treuhandkonto von gamehammer.de eingegangen ist, benachrichtigt gamehammer.de den Verkäufer
per E-Mail über den Zahlungseingang und fordert ihn zum Versand der Ware auf.
Der Verkäufer bestätigt gamehammer.de nach Absenden der Ware den Versand. Der Käufer
verpflichtet sich, den Empfang der Ware unverzüglich per Mail zu bestätigen.

§2. Der Käufer hat nach dem Erhalt der Ware 48 Stunden Zeit, diese auf einen ordnungsgemäßen
Zustand hin zu überprüfen. Nach dieser Frist wird der Treuhandservice den sich aus der
Zahlungsaufforderung an den Käufer ergebenden Betrag an den Verkäufer auszahlen,
soweit der Käufer nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware der Übermittlung
des entsprechenden Betrages widerspricht. Als Begründung für diesen Widerspruch gilt,
dass die Ware beschädigt, defekt oder nicht der Warenbeschreibung des Verkäufers
entsprechend ist.

§3. Falls der Käufer innerhalb von 6 Tagen nach dem Verkauf nicht den Empfang der Ware
bestätigt, erhält er automatisch eine Aufforderung dies durchzuführen. Wenn er dieser nicht
widerspricht, wird dem Verkäufer nach einer weiteren Frist von 3 Tagen das Geld überwiesen.

§4. Soweit der Käufer der mit der genannten Begründung widerspricht, ist er verpflichtet, die Ware
innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Erhalt der beanstandeten Ware an den Verkäufer zurück-
zusenden. Der Käufer hat für den Rücktransport im eigenen Interesse eine Versandart zu wählen,
bei der das Transportgut versichert ist und bei der gewährleistet ist, dass der Empfänger den
Empfang der Ware quittieren muss.

§5. Sobald der Käufer die Ware an den Verkäufer zurückgesandt hat, muss dies durch den Verkäufer
oder einem schriftlichen Beleg gegenüber dem Treuhandservice nachgewiesen werden.
Anschließend wird dem Käufer der gezahlte Kaufpreis zurückerstattet.
Verweigert der Verkäufer die Annahme der zurückgesandten, reklamierten Ware und wird dies
durch den Käufer gegenüber gamehammer.de nachgewiesen, wird ebenfalls der Kaufpreis an den
Käufer zurückgezahlt.

§6. Widerspricht der Käufer der Übermittlung des Kaufpreises an den Verkäufer mit oben genannter
Begründung, sendet er aber die Ware nicht zurück an den Verkäufer, wird der Kaufpreis trotz
Widerspruch an den Verkäufer weitergeleitet. Dies erfolgt auch in den Fällen, in denen eine
Rücklieferung an den Verkäufer, also eine Bestätigung des Empfangs der Ware durch den
Verkäufer nicht nachgewiesen werden kann oder aber die Ware abhanden kommt.

§7. Nimmt der Verkäufer reklamierte und zurückgesandte Ware an, reklamiert aber seinerseits,
dass es sich nicht um die ursprünglich an den Käufer gesandte Ware handelt oder aber die
Ware zwischenzeitlich beschädigt oder zerstört worden ist, wird dem Verkäufer auf eidesstattliche
Versicherung des voran stehenden Sachverhalts hin der Kaufpreis ebenfalls weitergeleitet.

§8. Soweit sich Verkäufer und Käufer übereinstimmend, abweichend von den vorherigen Vorgaben
auf eine andere Lösung einigen, wird entsprechend der getroffenen Vereinbarung übereinstimmend
die Auszahlung des Kaufpreises an den Verkäufer bzw. die Rückzahlung an den Käufer vorgenommen.
Eine solche Einigung zwischen den Parteien im Direktkontakt muss innerhalb von 30 Tagen erzielt und
gamehammer.de mitgeteilt worden sein. Nach Ablauf dieser 30-Tages-Frist wird ansonsten der Auftrag seitens
gamehammer.de storniert und der Betrag entsprechend den genannten Ablaufbeschreibungen entweder an
den Käufer zurück überwiesen oder aber den Verkäufer weitergeleitet.
Die Gebühren werden in jedem Fall einbehalten.

§9. Sämtliche Klärungen bei Unklarheiten unterliegen den beiden Parteien (Käufer und Verkäufer).
Gamehammer.de sieht sich nicht als Schlichter und wird in dieser Funktion auch zu keinem Zeitpunkt
tätig werden. Rechts- oder Haftungsansprüche die aus einem Kaufvertrag hervorgehen und
per Treuhandservice abgewickelt werden können gamehammer.de gegenüber nicht geltend gemacht
werden.

§10. Der Verkäufer hat auf die Richtigkeit und Vollständigkeit der Bankdaten des zur Überweisung
genannten Bankkontos zu achten und diese gegebenenfalls zu Berichtigen oder zu Ändern.
Kosten die durch die Angabe unvollständiger oder falscher Bankdaten entstehen werden dem
Verkäufer in Rechnung gestellt.

§11. Die Teilnahme am Treuhandservice oder die Kaufabwicklung über diesen befreit die Handels-
parteien nicht von der Verpflichtung die aus einem rechtsgültig geschlossenen Kaufvertrag
hervorgeht und setzt auch keine anderen oder weiteren AGB außer Kraft oder umgeht deren
Gültigkeit.

§12. Mit der beidseitigen Zusage zum Treuhandservice bestätigen die beiden Handelspartner diese
AGB gelesen und verstanden zu haben. Bei Missbrauch oder jeglicher Art von Täuschung behält
sich gamehammer.de gerichtliche Schritte vor.


Stand 14.12.2009

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